Редакции 3CX
Сравните редакции 3CX и выберите оптимальное решение для вашего бизнеса. Не нужно докупать дополнительные модули, дорогие аппаратные расширения и разбираться в запутанном лицензировании. Три понятных набора функций одна мощная система бизнес-телефонии.
Основные возможности АТС | Standard | PRO | Enterprise |
Добавочные номера | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
Импорт / экспорт пользователей через CSV-файл | V | V | V |
Поддержка собственных SIP-транков и шлюзов | V | V | V |
Поддержка различных голосовых кодеков | V | V | V |
Получение голосовой почты на e-mail | V | V | V |
Calling Line Identification Presentation (CLIP) | V | V | V |
Перевод вызова (сопровождаемый и несопровождаемый) | V | V | V |
Calling Line Identification Restriction (CLIR) | V | V | V |
Перевод вызова по занято (CFB) | V | V | V |
Перевод вызова по неответу (CFU) | V | V | V |
Удержание вызова (CW) с музыкой на удержании | V | V | V |
Интерком и пейджинг | V | V | V |
Парковка и перехват вызова | V | V | V |
Busy Lamp Field (BLF) | V | V | V |
Визуальное отображение текущего статуса АТС в реальном времени | V | V | V |
Простое резервирование и восстановление АТС (также по расписанию) | V | V | V |
Виртуализация на VMware, Hyper-V и KVM | V | V | V |
Хостинг АТС на Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure | V | V | V |
Утилита 3CX SBC для подключения удаленных абонентов | V | V | V |
Голосовая почта | V | V | V |
Распознавание голосовой почты в текст | V | V | |
Собственный FQDN сервера АТС | V | V | |
Собственный SMTP сервер | V | V | |
Возможности для бизнеса | Standard | PRO | Enterprise |
Поддержка гарнитур Sennheiser | V | V | V |
Автосекретарь / IVR | V | V | V |
Одновременный вызов добавочного и мобильного номера | V | V | V |
Встроенный факс-сервер (общий и для каждого пользователя) | V | V | V |
Поддержка IP-телефонов сертифицированных производителей | V | V | V |
Централизованное управление телефонами из интерфейса сервера | V | V | V |
Автоматическая настройка по принципу Plug & Play | V | V | V |
Приложения 3CX: веб-клиент, iOS, Android, Windows, Mac | V | V | V |
Аудиошлюз SIP-WebRTC | V | V | V |
LDAP-каталог (корпоративная и личная адресная книга) | V | V | V |
Синхронизация с Office 365 (личная адресная книга) | V | V | |
Получение данных абонента из CRM-системы и базы данных | V | V | |
Модуль АТС для отелей (сертификация Fidelio и Mitel) | V | V | |
Аудиозвонок в видеоконференцию | V | V | |
Видеоконференции (опросы, показ PDF и своего экрана, поддержка, запись) | 25 участников | 100 участников | 250 участников |
Возможности колл-центра |
Standard | PRO | Enterprise |
Журнал вызовов | V | V | V |
Расширение для браузера Click2Call | V | V | V |
Звонок по ссылке Click2Talk | V | V | V |
Конференция по ссылке Click2Meet | V | V | V |
Виджет для сайта Live Chat and Talk | V | V | V |
Управление правами в Очереди вызовов | V | V | |
CRM-интеграция | V | V | |
Синхронизация с Office 365 (Azure AD) | V | V | |
Очереди вызовов | V | V | |
Статистика и мониторинг вызовов в реальном времени | V | V | |
Смена статуса оператора Очереди супервизором | V | V | |
Предупреждения SLA | V | V | |
Панель оператора супервизора | V | V | |
Информационная панель колл-центра | V | V | |
Обратный вызов абоненту из Очереди | V | V | |
Отчеты о вызовах в Очереди | V | V | |
Запись, поиск и распознавание разговоров | V | V | |
Вклинивание в разговор / прослушивание / подсказывание | V | V | |
Просмотр записей разговоров Группы | V | V | |
Расширенные возможности для бизнеса |
Standard | PRO | Enterprise |
Среда разработки Call Flow Designer | V | V | |
Посменное использование IP-телефонов | V | V | |
Восстановление по расписанию | V | V | |
Объединение филиалов (межстанционные транки 3CX) | V | V | |
Запрет управления записью разговоров на стороне пользователя | V | ||
Распределение вызовов по квалификации оператора | V | ||
Установка своего логотипа на дисплее IP-телефонов | V | ||
Встроенный отказоустойчивый кластер | V |